Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 29. marts 2025

Denne Politik om Beskyttelse af Persondata beskriver, hvordan NORIDEEN („vi“, „os“ eller „vores“), med base i Amsterdam, Nederlandene, indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, når du besøger norideen.com („Websitet“), bruger vores tjenester, køber noget eller kommunikerer med os om Websitet (samlet „Tjenesterne“). „Dig“ og „din“ refererer til dig som bruger, uanset om du er kunde, besøgende eller en anden person, hvis data vi indsamler under denne politik.

Læs denne politik nøje – den overholder GDPR og nederlandsk lovgivning.

Ændringer i denne politik om beskyttelse af persondata

Vi kan opdatere denne politik for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske årsager. Den reviderede version offentliggøres på Websitet med en ny „Sidst opdateret“-dato. Hvis GDPR (Art. 13/14) kræver det, informerer vi dig via e-mail eller en meddelelse på Websitet.

Sådan indsamler og bruger vi dine personlige oplysninger

Vi indsamler data for at levere Tjenesterne. Hvilke oplysninger og hvordan vi bruger dem afhænger af din interaktion med os. Ud over specifikke formål nævnt her bruger vi dine data til at kommunikere med dig, overholde lovkrav, håndhæve vores Vilkår og beskytte Tjenesterne samt dine og vores rettigheder.

Disse personlige oplysninger indsamler vi

„Personlige oplysninger“ er data, der identificerer eller kan knyttes til dig. Typen afhænger af din brug af Websitet og Tjenesterne.

Disse oplysninger indsamler vi direkte fra dig

Data, du giver os direkte, kan inkludere:

• Kontaktoplysninger – navn, adresse, telefonnummer, e-mail.
• Ordreoplysninger – navn, fakturerings- og leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mail, telefonnummer.
• Kontooplysninger – brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål.
• Kundesupportoplysninger – data fra dine henvendelser til os.

Nogle funktioner kræver disse data; uden dem kan du ikke bruge dem.

Disse oplysninger indsamler vi om din anvendelse

Vi indsamler automatisk Brugsdata via cookies og lignende teknologier, som:

• Enhedsdata (f.eks. type, styresystem).
• Browser-, netværks- og IP-oplysninger.
• Din interaktion med Websitet (f.eks. besøgte sider).

Disse oplysninger indhenter vi fra tredjeparter

Vi kan få data fra tredjeparter, f.eks.:

• Shopify – understøtter Websitet (se Shopifys politik).
• Betalingsbehandlere – indsamler betalingsdata (f.eks. kortoplysninger, adresse) til ordrebehandling.
• Sporingspartnere – indsamler data om e-mails eller annoncer via pixels mv.

Disse data behandles efter denne politik.

Sådan bruger vi dine personlige oplysninger

• Kontraktopfyldelse (Art. 6(1)(b) GDPR) – Behandle betalinger, levere ordrer, administrere konti, arrangere forsendelser og returneringer.
• Markedsføring (Art. 6(1)(f) GDPR) – Sende tilbud via e-mail, SMS eller post og tilpasse indhold (legitim interesse: fremme salg).
• Sikkerhed (Art. 6(1)(f) GDPR) – Forebygge svindel (legitim interesse: sikre Websitet). Du skal beskytte dine loginoplysninger.
• Support (Art. 6(1)(f) GDPR) – Besvare henvendelser og forbedre Tjenesterne (legitim interesse: relation til dig).

Cookies

Vi bruger cookies til at styre Websitet, huske præferencer og analysere brug (legitim interesse, Art. 6(1)(f) GDPR). Se Shopifys cookiedetaljer her. Du kan afvise cookies i din browser, men det kan begrænse funktioner.

Sådan videregiver vi personlige oplysninger

Vi deler data:

• Leverandører – til IT, betalinger, forsendelser, analyser (Art. 6(1)(b) GDPR).
• Markedsføringspartnere – til annoncer, med dit samtykke (Art. 6(1)(a) GDPR).
• Med samtykke – f.eks. til sociale medier eller levering.
• Internt i gruppen – til drift (Art. 6(1)(f) GDPR).
• Lovkrav – f.eks. til myndigheder (Art. 6(1)(c) GDPR).

Delte kategorier:

Kategori	Modtagere
Kontaktoplysninger, ordre-/kontodata Kommercielle data (køb, support) Brugsdata, IP-geolokation	Leverandører (f.eks. Shopify, betalingsfirmaer, fragtpartnere) Markedsføringspartnere Affiliates

Følsomme data deles kun med samtykke.

Tredjepartswebsites og -links

Websitet kan linke til tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for deres databeskyttelse. Tjek deres politikker. Offentlige data (f.eks. på sociale medier) kan ses af andre.

Børns data

Tjenesterne er ikke til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst deres data. Kontakt os på info@norideen.com, hvis et barn har givet os oplysninger, så vi kan slette dem.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vi bruger branchesikkerhed, men kan ikke garantere fuld beskyttelse. Undgå usikre kanaler til følsomme data. Vi opbevarer data, så længe det er nødvendigt (f.eks. 5 år for danske regnskabskrav), og sletter dem derefter.

Dine rettigheder

Under GDPR (Art. 15-22) har du rettigheder:

• Indsigt – Se, hvilke data vi har.
• Sletning – Bed om fjernelse.
• Berigtigelse – Ret fejl.
• Dataportabilitet – Få eller flyt dine data.
• Indsigelse – Stop behandling (f.eks. markedsføring).
• Begrænsning – Begræns brugen.
• Samtykke – Træk det tilbage.

Udfør rettigheder via info@norideen.com. Vi bekræfter din identitet og svarer inden for en måned (Art. 12 GDPR).

Klager

Kontakt os på info@norideen.com ved klager. Hvis utilfreds, henvend dig til Datatilsynet i Danmark eller EU’s ODR-platform.

Internationale brugere

Dine data kan behandles uden for EØS. Vi bruger EU’s standardkontraktbestemmelser (Art. 46 GDPR) for sikre overførsler, undtagen til lande med tilstrækkelig beskyttelse.

Kontakt